KAKO PORUČITI

KAKO PORUČIVATI?

Iz menija proizvoda izaberite željeni artikal i kliknite na dugme Dodaj u korpu. U gornjem desnom uglu meni-ja možete pogledati artikle koji se nalaze u Vašoj korpi.

Nakon prvog poručenog artikla, formira se porudžbina koja ostaje aktivna sve dok ne završite s poručivanjem. U svakom trenutku možete prekinuti poručivanje i nastaviti kroz nekoliko dana, jer će aktivna porudžbina biti otvorena.

Prilikom poručivanja artikala, postoji mogućnost pregleda statusa trenutne porudžbine, gde možete da pratite količinu poručenih proizvoda, kao i ukupan iznos porudžbine.

Nakon odabira svih artikala za koje ste zainteresovani, u Trenutnoj porudžbini pritisnite dugme Pošalji porudžbinu. Zatim ćete biti u mogućnosti da proverite i izmenite Vaše podatke, ukoliko je došlo do nekih promena (adresa na koju se šalje pošiljka, kontakt telefon).

Vaša porudžbina će zatim biti automatski prosleđena našem prodajnom odeljenju, koje će Vas blagovremeno kontaktirati, kako bi se potvrdile sve pojedinosti.

KONTAKT PODRŠKA

Za sva pitanja i poteškoće prilikom poručivanja možete kontaktirati naše prodajno mesto:

e-mail: [email protected]

Za kreiranje naloga i registrovanje na našem WEB sajtu potrebno je da popunite registracionu formu, koja se nalazi na stranici Moj nalog -> Registruj se.
Da bi registracija bila potpuna, molimo Vas da unesete Vaše podatke u predviđena polja i popunite obavezna, koja su obeležena sa * .  Kada popunite registracionu formu sa kompletnim i validnim podacima, kliknite na Registruj se. Takodje je moguće registrovati se prilikom Vaše prve porudžbine ukoliko na kraju formulara Detalji za isporuku označite „box“ Napravite nalog.

Registrovanjem na našem WEB sajtu, možete ostvariti sledeće:
– Online poručivanje proizvoda putem web sajta.
– Mogućnost da nas kontaktirate i pošaljete poruku u bilo kom trenutku. Odgovor ćete dobiti u najkraćem mogućem roku.

Dostava artikala koje ste poručili obavlja se u najkraćem mogućem roku putem kurirskih službi:
– Daily Express kurirska služba, koja je ujedno i naša preporuka, zbog sigurnog i ekonomičnog načina isporuke paketa.
– Post Express zvanična kurirska služba Pošte Srbije, koja ima mogućnost slanja paketa u inostranstvo.
– Kurirskom službom po Vašem izboru.

Kurirske službe će u skladu sa svojim radnim vremenom isporučiti Vašu pošiljku po sledećem principu:
– Porudžbine primljene radnim danom do 12h dostavljaju se sledećeg radnog dana.
– Porudžbine primljene radnim danom posle 12h dostavljaju se za dva radna dana.
– Porudžbine primljene petkom do 12h dostavljaju se u subotu.
– Porudžbine primljene petkom  posle 12h i vikendom dostavljaju se u utorak.

 

NAČIN PLAĆANJA

Plaćanje robe obavlja se na neki od sledeća dva načina:
– Fakturom preko računa firme (za pravna lica).
– Pouzećem prilikom preuzimanja paketa od kurirske službe.